Libro de reclamaciones

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
Nombres *

Apellido paterno *

Apellido Materno *

DNI / LE *

Celular *

email *

Dirección *

2. IDENTIFICACIÓN DEL SERVICIO RECLAMADO
Numero de pedido/comp/OS *

Monto en reclamo S/. *

identificacion del bien contratado *

Descripción *

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR
Tipo de reclamo *

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle de Reclamación *

Pedido (Lo que solicita) *

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